Le document légal opposable que l'inspection du travail réclame en premier en cas d'accident.
Le livret d'entretien — imposé par l'article 12 de l'arrêté du 21 décembre 1993 — est le document de référence qui documente la conformité d'une porte automatique aux obligations de maintenance. Trop souvent considéré comme une simple formalité, il est en réalité la pièce maîtresse en cas de contrôle de l'inspection du travail ou de sinistre. Cet article détaille son contenu minimal, son format acceptable, et les pratiques modernes de tenue digitale qui ont émergé depuis 2015.
Le livret doit comporter pour chaque équipement : marque, modèle, année d'installation, identification unique sur site. Pour chaque intervention : date, nature (préventive / curative), opérations effectuées, pièces remplacées (avec références), identité de l'intervenant (nom, prénom, fonction, habilitations), durée d'intervention, observations sur l'état général.
Les anomalies constatées et les recommandations de l'intervenant doivent être consignées explicitement. Un livret se contentant de mentionner "OK" sur chaque visite n'est pas conforme — il doit décrire les opérations.
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